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依事故的实际情况： 一.单方事故，打保险公司电话报案，会有查勘员到现场查勘拍照取证。 二.双方事故，打110报案，会有交警到现场查勘拍照取证...
不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付...
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别人全责别人陪，你全责你自己陪，全险查是否包含车损类别险种，如果你全选确实够全，保险公司会全部赔你，但一般人都没买全过。你看下吧
轮胎被扎属于正常损耗，不属于保险责任范畴，保险公司不予理赔。 保险公司的免责条款规定：车轮单独损坏（包括轮胎和轮毂单独或同时损坏）不涉及第三方的不属于保险责任范围。 如果除车轮损坏外，还有其它部位同时受损，比如底盘受损、车漆刮伤等，则属于保险责任范围，保险公司有义务赔偿。 另外，无论哪种情况下，轮胎受损需要更换的，轮胎费用需要按比例扣赔（无论新旧），一般保险公司赔偿轮胎价格的50%-80%。 除轮胎轮毂单独不赔之外，有的保险公司对反光镜、车灯等部位的单独损坏无第三方受损的也不予赔偿，在报保险之前务必了解清楚所买保险的免赔条款。
车祸保险理赔流程：一、报案：1、保险单、行驶证和驾驶证。2、开车到保险公司。3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。二、交警部门结案并开具事故证明。三、递交索赔单证：一般伤人事故索赔时需要办齐的单证包括：1、《出险通知书》；2、《诊断证明》；3、《医药费发票》；4、《误工证明》；5、《事故证明》；6、《赔偿执行凭证》；7、《赔款通知书》。四、领赔偿款。
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