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开车前15天(不含)以上退票的,不收退票费。如果票面乘车站开车前48小时以上,退票时收取票价5%的退票费,开车前24小时以上,不足48小时,...
1、火车票可以在全国任何的火车站办理退票; 2、普通车次的火车票退票只能在火车发车前操作退票,动车、高铁可以在火车发车后的2个小时内操作改签...
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火车票退票手续费是:开车前15天以上火车退票无手续费,开车前48小时以上火车退票收取票价5%的手续费,开车前24小时以上,不到48小时火车退票收取票价10%的手续费,开车前24小时内火车退票收取票价20%的手续费。
实名制火车票退票规定: 1、火车票可以在全国任何的火车站办理退票; 2、普通车次的火车票退票只能在火车发车前操作退票,动车、高铁可以在火车发车后的2个小时内操作改签,但不可以退票。列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车48h以前办理。 3、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。 4、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。
火车票退票手续费标准: 开车前15天以上退票,免收手续费; 开车前15天以内,48小时(不含)以上,收取票面价5的退票手续费; 开车前48小时以内,24小时(不含)以上,收取票面价10的退票手续费; 开车前24小时内,收取票面价20的退票手续费。 改签或者变更到站后的车票发车日期在春运期间内的,一律收取20的退票手续费。 《道路旅客运输及客运站管理规定》三十八条实行实名制管理的,售票时应当由购票人提供旅客的有效身份证件原件,并由售票人在客票上记载旅客的身份信息。携带免票儿童的,应当凭免票儿童的有效身份证件同时免费申领实名制客票。通过网络、电话等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的旅客有效身份证件信息,并在取票时提供旅客的有效身份证件原件。 旅客遗失客票的,经核实其身份信息后,售票人应当免费为其补办客票。
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