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装修纠纷该怎么办

2021-11-24
装修行业很复杂。如果业主不小心选择了无良装修公司,可想而知,纠纷是不可避免的。所有纠纷基本上都是因为装修合同的问题。有些装修公司可以很好的解决矛盾,但是对于一些无良装修公司来说,业主应该怎么做才能解决装修纠纷呢?首先,签合同的时候要多加注意。只有明确划分责任,才能有效避免这种情况。太急着签合同不是好事。只有确认合同正确,才能保证整个装修过程的顺利进行。其次,一般行业规定的纠纷解决流程是:投诉-调解部受理-质检部根据合同和图纸进行现场核查-调解部和质检部根据核查结果进行调解-双方达成协议的,进行维修或返工;如果没有达成协议或不履行协议,可以申请仲裁或向法院提起诉讼。最后,如果发生纠纷,双方应冷静协商,承担责任,纠纷可以解决。自我协商不成,一般在行政部门出面时也能顺利解决。但是如果涉及到问题较大或者对生活影响很大的纠纷,如果协商不成,那么最正规、最权威、最有效的方法就是打官司。

相关法规

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:1、与装修公司协商解决。2、业主请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提出诉讼时必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条如果发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。

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