相关问答
如果消费者在网上购物后需要退货，如果当事人之间有约定，按约定办理。如果没有约定，邮费应由销售人员承担。但是，一般在实践中，只有因商品质量问题...
因经营者提供的商品不符合质量要求而退货的，运费由经营者承担。 《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，...
大家都在问查看更多
1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担；如果经营者和消费者另有约定的，则按照约定执行。因此，网购不满意想退货时，由此产生的运费由消费者自行承担。但是质量问题退货的，这种情况应由经营者承担运费。2、如果对方不承担运费的话，你可到消协投诉。
两波预售、多个平台，低价促销、满减活动，今年的双十一好不热闹，伴随着11.11零点的到来，“尾款人”准时上线“打卡”，但是，网络购物后的纠纷问题层出不穷，那么消费者无理由退货的运费一般由谁承担，买方还是卖方？
发货运费由谁承担，这取决于买家是否为无理由拒签，若为无理由拒签，运费应由买家承担反之，则应由卖家承担。 有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种： 1、在卖家未发货前，买家已申请退款表示不要了，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签 2、买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。 如买家已拒签，建议第一时间联系卖家说明原由，卖家及时收取退回物品，避免丢失，并与买家友好协商。 综上如果说是因为商品的质量问题，而导致没有签收的情况的话，那么运费是需要由卖家进行承担的，如果是没有理由拒收的话，这种情况的运费由买家承担。但是，需要注意的是，若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。 《淘宝争议处理规范》第十六条(八) 签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品 《淘宝争议处理规范》第三十条 买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
1,535人已浏览
10人已浏览
337人已浏览
19人已浏览
网友热门关注
