个人社保密码忘记了怎么办?

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• 问社保卡忘记密码怎么办
  

  如果忘记社保账户密码、银行密码或经多次连续输入错误密码造成锁卡时，持卡人必须凭有效身份证件原件到社会保险经办机构或社会保障卡开户银行服务网点办理密码解锁和密码重置。有效身份证件为身份证、户口簿等。具有金融功能的社会保障卡有两个密码，一个是社保应用密码，修改后方可使用。一个是金融应用密码，激活金融应用的同时在金融机构设定后方可使用。

• 问社保卡密码忘记了怎么更改？
  

  一、打开个人在线服务登录页面2，点击回收密码链接进入回收密码页面3，输入证明书编号，将密码获取方式设置为问题答案重新设置密码，点击提交按钮4，输入问题答案和新密码提交。答案正确的话，修改密码就会成功，可以用新的密码登录，修改新的密码就会登录。

• 问医保卡密码忘记了，卡密码被锁了怎么办
  

  为确保持卡安全，持卡人连续错误输入社保应用密码3次，系统自动锁卡。社保ＡＰＰ密码解锁应由持卡人本人持有有效身份证到相应人力资源社保部门办理窗口办理。如果持卡人因忘记社保ＡＰＰ密码而无法使用，可重置社保ＡＰＰ密码。办理密码重置需本人持有效身份证件到场，到相应人力资源社会保障部门办理。由于特殊原因不能由本人处理的，可以委托代理人处理，代理人必须持有本人的有效身份证和持卡人的有效身份证。

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