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处理标价与实际价格不符的情况

2024-11-05
如果您发现产品标价与实际支付价格存在差异,这可能属于消费欺诈行为。您有权要求商家赔偿三倍金额。 在您遭受财产损失的情况下,您还可以选择单方面申请退货,并相应获得赔偿。如果三倍赔偿金额不足五百元,将按五百元计算。 根据我国相关法律法规,消费者有权查询所购买商品的价格、产地、生产厂家、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、保质期、检验合格证书、使用说明以及售后服务等信息。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

相关法规

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

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