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火车票几天内退票免费,有哪些相关规定

2023-10-16
一、火车票在开车前15天内可以免费退票二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。(一)对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。(二)票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。(三)开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。(四)开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。【辟谣】火车误车后仍可以退票?真相:不行解析:旅客要求退票时,按下列规定办理:在发站,列车开车前,退还全部车票票价,核收退票费(包括预订的车票)。特殊情况,也可在开车后2小时以内办理但需要经购票地车站或票面乘车站站长同意。团体旅客必须在开车6小时以前办理。【提醒】火车误车或者有特殊情况怎么办?可以改签。 1、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能再退票; 2、在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;3、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签4、开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费5、已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

相关法规

《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》

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