医疗保险服务内容包括哪些？

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• 问基本医疗保险包括哪些内容
  

  个人帐户支付下列医疗费用： 门诊、急诊的医疗费用；到定点零售药店购药的费用；基本医疗保险统筹基金起付标准以下的医疗费用；超过基本医疗保险统筹基金起付标准，按照比例应当由个人负担的医疗费用。个人帐户不足支付部分由本人自付。 基本医疗保险统筹基金支付下列医疗费用： 住院治疗的医疗费用；急诊抢救留观并收入住院治疗的，其住院前留观7日内的医疗费用；恶性肿瘤放射治疗和化学治疗、肾透析、肾移植后服抗排异药的门诊医疗费用。 基本医疗保险基金不予支付下列医疗费用： 在非本人定点医疗机构就诊的，但急诊除外；在非定点零售药店购药的；因交通事故、医疗事故或者其它责任事故造成伤害的；因本人吸毒、打架斗殴或者因其它违法行为造成伤害的；因自杀、自残、酗酒等原因进行治疗的；在国外或者香港、澳门特别行政区以及台湾地区治疗的；按照国家和本市规定应当由个人自付的。 企业职工因工负伤、患职业病的医疗费用，按照工伤保险的有关规定执行。女职工生育的医疗费用，按照国家和本市的有关规定执行。 报销费用规定： 基本医疗保险统筹基金支付的起付标准按上一年本市职工平均工资的10%左右确定。个人在一个年度内第二次以及以后住院发生的医疗费用，基本医疗保险统筹基金支付的起付标准按上一年本市职工平均工资的5%左右确定。

• 问医疗责任保险包括哪些内容
  

  一医疗责任保险包括了以下内容：1、医疗费按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算2、误工费患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算3、住院伙食补助费按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算4、陪护费5、残疾生活补助费6、残疾用具费7、丧葬费8、被抚养人生活费9、交通费10、住宿费11、精神损害抚慰金。

• 问保险的保险管理服务包括哪些内容
  

  保险管理服务包括的内容有： 1、提供咨询服务； 2、风险规划与管理服务； 3、接报案、查勘与定损服务； 4、核赔服务； 5、客户投诉处理服务； 6、对承保标的的防灾防损是财产保险客户服务的重要内容。

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