旅客运输合同诉讼怎么处理

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• 问货物运输合同包不包括旅客吗
  

  货物运输合同不包括旅客条款。货物运输合同是承运人将货物从起运地点运输到约定地点，托运人支付运输费用的合同，旅客和承运人之间适用客运合同。根据《民法典》第八百零九条规定，运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。第八百一十四条规定，客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

• 问旅客运输合同中承运人的免责事由有什么
  

  旅客运输合同中承运人的免责事由包括： 1、旅客自身健康原因造成伤亡的； 2、旅客故意、重大过失造成伤亡的； 3、不可抗力。根据《民法典》第八百二十三条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票持优惠票或者经承运人许可搭乘无票的旅客。

• 问旅客运输合同中承运人的免责事由是什么
  

  旅客运输合同中承运人的免责事由包括： 1、旅客自身健康原因造成伤亡的； 2、旅客故意、重大过失造成伤亡的； 3、不可抗力。根据《民法典》第八百二十三条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票持优惠票或者经承运人许可搭乘无票的旅客。

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