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施工现场安全管理制度 1、所有员工必须严格遵守公司规章制度; 2、所有员工进入施工现场必须遵守各项安全规定、增强安全意识,确保人身安全; 3、员工进入施工现场人员必须配戴好安全帽。必须正确使用个人劳保用品; 4、员工进入施工现场,应选择有安全保障的巡视线路; 5、员工进入施工现场应与设备及施工车辆、坑槽、洞口等位置保持安全距离; 6、严禁在吊装区域逗留; 7、严禁饮酒后进入施工现场; 8、严禁在施工现场吸烟; 9、服从施工现场管理人员合理的指挥和建议; 10、与施工人员沟通应文明友善,主动协调好双方关系; 11、所有员工应服从公司的统一安排、统一管理。
综合服务 1、制定物业管理服务项目、内容及物业服务标准。 2、设有服务接待中心,公示8小时服务电话,及时处理物业管理服务范围内的公共**务,受理住户的咨询和投诉。 3、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理等制度健全。4、对业主及房产档案、物业管理服务、收费情况、设备档案和日常办公进行管理。 5、每年进行一次对物业管理服务满意度抽样调查,满意率达70%以上。 6、物业管理人员有5人持有物业从业人员职业上岗证书,特种作业人员有1人持有专业部门颁发的有效证书上岗。 7、规范使用住宅专项维修资金。
1.督促保安做好警卫与巡逻工作,让业主感到安全有保障,生活有质量,2.督促保洁做好环境卫生工作,让业主感到干净,卫生,心情舒畅.3.做到经常与业主沟通,发现问题立既解决,让业主感到他们的问题能得到你们物业公司很重视,4.要学会处理各种突发事件,合理分配人员到各自岗位执勤,发现问题立既解决,防止事态扩大.5.要保持良好的心态,抱着对公司,对业主,和对下属员工负责的态度处理各项工作,
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