医疗纠纷处理办法包括哪些内容-法师兄

发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决： (一)双方自愿协商; (二)申请人民调解; (三)申请行政调解; (四)向人民法院提起诉讼; (五)法律、法规规定的其他途径。发生医疗纠纷，医疗机构应当告知患者或者其近亲属下列事项: (一)解决医疗纠纷的合法途径; (二)有关病历资料、现场实物封存和启封的规定; (三)有关病历资料查阅、复制的规定。患者死亡的，还应当告知其近亲属有关尸检的规定。《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：（一）双方自愿协商；（二）申请人民调解；（三）申请行政调解；（四）向人民法院提起诉讼；（五）法律、法规规定的其他途径。

答

１、自愿协商；申请调解；提起诉讼等法律、法规规定的其他途径。发生医疗事故争议的，当事人可以申请医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门处理。...

答

1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进...

以下法规，规定了处理医疗纠纷的内容：《医疗事故处理条例》第四十六条、第四十七条等。前述法律规定，医疗纠纷发生后，当事人可以进行协商处理，协商不成的，可以由卫生行政部门调解，可以直接向人民法院提起民事诉讼。

构成护理医疗纠纷的护理过失行为主要包括： 1、医疗机构违反规定，任用实习生单独从事临床实践或护理员从事临床医疗护理工作，造成患者人身明显损害的。 2、护理人员擅离职守，致使抢救不及时，造成患者人身明显损害的。 3、护理人员违反医嘱制度，或者对可疑医嘱照嘱执行，或者转抄、整理医嘱未查对导致错误，或无医嘱自行对症处理(抢救时，医师不在的除外)，或者擅自改变医嘱，造成患者人身明显损害的。 4、护理人员违反执行医嘱“三查七对”——摆药后查，服药、注射、处置前查、服药、注射处理后果。对床号、姓名和服用药的药品、剂量、浓度、时间、用法等等义务，造成用错药，或药物剂量、给药途径错误，致患者人身明显损害的。 5、护理人员违反常规测试、巡房、注意观察病情变化等护理制度，致使抢救不力或引发并发症，造成患者人身明显损害的。 6、护理人员在喂食、喂药、注射等护理治疗活动中，违反技术操作规范，造成患者人身明显损害的。 7、其他违反护理制度和技术规范，造成患者人身明显损害的。需要注意的是，虽有护理过失行为，但未造成患者人身明显损害的，不构成医疗事故或医疗纠纷。

医疗纠纷处理流程 1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。 3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。 4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。