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网上买的7天内可以退,实体店买的通常无法退,除非出现质量问题...
根据新《消法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理...
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如果你要退货有以下原因可以无条件退货或者换货: 1、机器存在质量问题 2、待机时间短(比较勉强的借口) 3、如果如你所述很多游戏完不了又非常卡,那就是销售人员夸大其词的进行推荐,违背该机的实际功能和最高限制,可以说与销售人员所述存在很大的区别进行退机或者换机!如果是百货商场里的话吵吵闹闹可能会退(比较强行霸道的做法)
如果你要退货有以下原因可以无条件退货或者换货: 1、机器存在质量问题 2、待机时间短(比较勉强的借口) 3、如果如你所述很多游戏完不了又非常卡,那就是销售人员夸大其词的进行推荐,违背该机的实际功能和最高限制,可以说与销售人员所述存在很大的区别进行退机或者换机!如果是百货商场里的话吵吵闹闹可能会退(比较强行霸道的做法)
买的东西只是不想要了,一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 根据《消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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