市长热线可以解决烧烤店扰民的问题吗？

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• 问12345市长热线受理的问题
  

  市民热线12345的主要受理业务有： 1、关于承办单位的工作职责、政策法规、工作流程、执法程序、行政审批等政府信息和公共服务信息的咨询； 二、承办单位职责范围内的非紧急类求助； 3、城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉和建议； 4、举报行政机关、公共服务企事业单位工作人员的工作作风、行政效率等方面的投诉； 五、其它应受理的事项。

• 问法院判决烧烤扰民如何办
  

  依照相关法律规定，城管执法局应依法查处露天烧烤经营、在道路和广场等公共场地露天焚烧物品、在室外使用音响设备产生噪音污染等行为。 而对于噪音扰民问题，环保部门表示，市民可及时拨打12369举报，执法人员会现场处理。城管部门进一步加大对违法露天烧烤的治理力度，重点整治规范沿街门店室外烧烤和流动烧烤摊点等严重影响市容环境、存在食品安全隐患及扰民问题突出的违法露天烧烤行为。如市民遇到问题可积极向各区、市城管执法局反映。

• 问楼下烧烤店半夜扰民怎样投诉
  

  烧烤摊扰民可以直接去当地城市管理部门进行投诉。城市管理局是政府下属的一个组织，主要负责研究制定城市市容环境管理及综合执法工作的中长期规划和年度计划、管理手段，组织草拟管理办法，会同有关部门对市容环境行政事业性收费工作进行监督管理，主管城市环境卫生工作，负责对临时占用城市道路停车督管等。

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