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按法律规定,买到假货可以要求退款。另外,销售假货属于欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款...
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产品质量法 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
消费者维权对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,可以在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼
小卖部的说法不正确,你可以要求小卖部赔偿你的经济损失。我国消费者权益保护法规定,消费者在购买使用商品时享有人身不受损害的权利,因购买使用商品受到人身损害的,享有依法获得赔偿的权利。因此,你有权获得经济赔偿。而就赔偿主体,我国消费者权益保护法也作出规定,消费者在购买使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。因此,你可以向销售者或者生产者要求赔偿,这是一项选择性权利,鉴于啤酒厂家在外地,你可以选择要求小卖部对你的经济损失进行赔偿。
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