卫生信访工作办法第32条是什么？

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• 问卫生信访工作办法第31条是什么？
  

  卫生行政部门应当建立信访事项督查督办工作机制，对超过交办时限的信访事项应当进行督查督办。督办主要采取电话督办、书面督办、约谈督办、实地督办和联合督办等方式。督办过程中，应当听取下级卫生行政部门的情况介绍，核实情况，查阅有关资料，听取信访人的陈述和意见。

• 问卫生信访工作办法第五条
  

  地方各级卫生行政部门的信访工作，应当在当地人民政府领导和上级卫生行政部门指导下开展工作，要建立健全卫生信访工作制度，落实信访工作责任制。

• 问卫生信访工作办法第十八条
  

  卫生信访工作人员在信访工作中，应当遵守下列规定：(一)坚持原则，依法，客观公正，廉洁自律;(二)文明接待，尊重信访人，不得扣压信访材料，不得推诿、敷衍、拖延;(三)遵守保密制度，尊重信访人的隐私，不得公开、泄露举报人的姓名和举报内容，不得将检举、揭发材料及有关情况透露或者转送给被检举、揭发的人员或者单位。

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