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哪儿可以申请飞机延误补偿

2021-10-27
航空公司或保险公司申报。只要是航空公司自身原因,包括机械故障,航空公司运力不足,空勤人员的原因等等,航空公司不能免责,通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。由恶劣天气和航空管制等不可抗力因素引起的航班延误,航空公司不需要赔偿,只要安排住宿、饮食、交通即可。

相关法规

《航班正常管理规定》 第二十七条航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的,承运人应当及时提供。

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