商品质量问题怎样赔偿

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• 问商品质量问题赔偿几倍
  

  产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

• 问商品质量问题如何赔偿
  

  依据消法规定，消费者可以根据情况，向销售者或者生产者要求赔偿，可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉，必要时可以到人民法院诉讼解决。 消费者投诉应当符合下列条件： 1、有明确的被投诉人； 2、有具体的投诉请求、事实和理由； 3、属于工商行政管理部门职责范围。 《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

• 问商品出现质量问题怎么赔偿
  

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者购买经营者提供的商品存在质量问题可以视情况不同分两种情况进行处理。一如果商品质量有问题但消费者未使用合法权利未受到损害也未造成人身财产损害的可以要求退货更换或维修。二如果消费者购买商品有质量问题合法权益受到损害的或者造成了人身财产损害的可以按照《消费者权益保护法》规定向经营者要求赔偿

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