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可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营...
可以主张退款 你们交了多少的钱， 有无合同在， 可以找工商部门，不成找律师发函比较快 由于你提供的信息太少，很多案件关键信息无法确认。 ...
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商业行为没有必须或者应该，只能去协商吧。或者另辟蹊径！ 以上是本人对您提问的解答，只是个人观点，如对您有所帮助，请按“采纳”，以慰我这颗热忱的心。网站咨询只是您问我答，具有一定的局限性，很多对案件有影响的细节不能及时知晓和加以分析，为更好的帮您解决问题建议来电垂询或面询，本人愿意为您效劳，不签约均为免费。
有合同的按照合同约定履行，如果对方没有按照合同的约定解决，那么你可以解除合同并且要求支付违约金或者直接的经济损失。 诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院，对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效：一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。
你的情况大致我已经了解，就你咨询的情况我要和你核实几个问题，以便于具体给你合理的分析，你们签订了购车协议吗？协议上写了违约怎么处理吗？你有没有去找经销商交涉？他们怎么说？经销商严重违约你可以要求退款并支付赔偿金，或者让经销商继续履行并支付违约金。
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