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节假日促销期间遭遇网购欺诈可以拨打12315电话向工商部门投诉或者拨打12365电话向质检部门投诉,消费者也可以向网络交易平台客户服务部门进...
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依据《消法》相关规定,可以在购买商品的7日内,申请无理由退货。如果能够举证商家欺诈行为成立,可以向当地消费者协会或者属地工商所投诉。他们会在7日内出具《受理通知书》,并依法调查核实相应的情况,如确实构成欺诈,会主张权益。 依据《消法》相关规定,商家会给予3倍赔偿,3倍赔偿不足500元的,赔偿500元。同时,工商机关对商家欺诈消费者行为,可以依法予以立案调查。 (责任编辑:汤先森)
1、首先,尽可能地保存好所有与诈骗分子进行联系的单据,如电子邮件、银行汇款单、转账记录、手机短信等聊天记录等。有条件的尽量将被骗经过以书面形式记录下来,形成书面材料。 2、然后带着上述材料到当地公安机关刑事警察部门、公共信息网络安全监察部门或者派出所进行报案。
遭遇网上诈骗怎么办?可以先查询一下是否有与被害人有同样遭遇的人,尽量寻找一些这样的人,必竟人多影响大,公安机关的重视程度也会相对大一些。然后回忆一下除了银行转帐单之外,有没有前面交取汇款收条。最好试一下能否取得一些录音资料,或找寻一些证明犯罪分子对被害人实施诈骗的承诺。如果不行,那就证明对方曾收过被害人的钱用途是满足被害人原本的意向的。如果可以的话,最好弄清两人的详细姓名、住址、联系方式,方便以后的或公安机关侦破工作。现在,综合以上材料,其实是两种用途,一种是寻求公安机关立案侦查犯罪分子诈骗罪(刑事);一种是寻求法院起诉追究犯罪分子不当得利的责任(民事)。找寻同遭遇的人,搜集对方承诺的录音或证人证言、给钱收据或回执单;以上证据是为了让您到公安机关立案,不至于立马被公安机关退出,而不予立案。如果你发现自己被诈骗了,那么第一时间你应该去公安局报案,提供被骗过程,这时候可以要求警察陪同你去银行办理冻结被害人银行卡的手续,以防诈骗犯对你的银行进行转账操作。如果你是因为被骗转账,那么你可以向警方提供诈骗犯的银行卡号,通过卡号可以查询到该卡的开户点并且可以查询到资金流向,警方也可以通过银行卡号获取到诈骗犯的个人信息。如果你的银行卡号密码被诈骗犯获取了,那么你可以立刻登录银行官网,输入3次错误的密码,然后再去ATM机进行相同的操作,这样你的银行账号就会被冻结,诈骗犯也就没办法对你的银行卡进行操作了。首先要及时向公安机关报案,公安机关刑事侦察安全保卫部门接到报案后,会积极开展侦查工作。希望受害人要保留好证据,比如聊天记录等,及时提供给公安机关。还提醒大家天上不会掉馅饼,要多留心网络骗子。
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