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铁路工程质量事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故和工程质量问题等五类。一、特别重大事故 l.直接经济损失1000万元及以上;2...
举报工程质量问题: 1、以信函的形式举报和揭发,也可以匿名举报,但要坚持实事求是的原则; 二、可向建设部投诉拨打质量投诉电话; 三、以来访方...
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县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。县级以上地方人民政府交通、水利等有关部门在各自的职责范围内,负责对本行政区域内的专业建设工程质量的监督管理。因此,工程质量违反国家强制标准,向地方人民政府建设行政主管部门投诉。
建设部负责全国建设工程质量投诉管理工作。国务院各有关主管部门的工程质量投诉受理工作,由各部门根据具体情况指定专门机构负责。省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定专门机构,负责受理工程质量的投诉。投诉可以釆取信函、电话、来访的方式,投诉处理机构对于投诉的信函要做好登记;对以电话、来访等形式的投诉,承办人员在接待时,要认真听取陈述意见,做好详细记录并进行登记。工程质量投诉受理机构在受理工程质量投诉信函、电话、来访时,应认真了解和听取陈述意见,详细记录以下与投诉工程相关的内容: 1、工程基本情况(包括工程地点、层数、工程性质、结构类型、面积、开竣丁日期等); 2、工程参建各方名称;3、工程存在的主要问题;4、需要掌握的其他情况。
建设部负责全国建设工程质量投诉管理工作。国务院各有关主管部门工程质量投诉受理工作,各部门根据具体情况指定专门机构负责。省.自治区.直辖市建设行政主管部门指定专业机构,负责受理工程质量投诉。投诉可以制作收据。电话。访问方式,投诉处理机构必须注册投诉的电话、访问等形式的投诉,负责人在接待时,必须认真听取陈述意见,制作详细的记录并注册。工程质量投诉受理机构接受工程质量投诉信.电话.访问时,要认真理解和听取陈述意见,详细记录以下与投诉工程相关的内容:1、工程基本情况(包括工程场所、层数、工程性质、结构类型、面积、竣工日期等)2、工程参加各方面的名称3、工程存在的主要问题4、需要掌握的其他情况。
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