信用卡充值被盗刷了怎么办

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• 问被盗刷了信用卡怎么办
  

  被害人发现可疑交易时，要迅速通知银行，并办理挂失。同时，要询问银行可疑交易出现的时间和地点，以及金额等基本情况，并记录银行客服人员的编号和姓名，以便后期的取证。如果是涉及网络第三方支付的盗刷，要及时联系第三方支付公司。发现信用卡被盗刷后，还可以就近找机器进行操作，并在摄像头处停留一段时间，以供摄像取证是本人操作，证明卡片与持卡人不在盗刷现场。操作后，保留好交易的凭条。

• 问信用卡被盗刷了怎么办
  

  信用卡被盗刷的处理方法包括： 1、紧急停卡。信用卡被盗刷第一时间最应该做的是停卡，避免损失进一步扩大； 2、联系客服。停卡完成后，就需要联系银行客服，查询了刚才盗刷的交易记录，并且告知这笔交易不是本人消费，属于被盗刷，请求客服帮忙追回损失； 3、报警收集证据。发现使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗取的信用卡。 信用卡被盗刷的手段包括： 1、网络盗用。不法者窃取个人信息，并通过网络等方式进行使用。例如，以退款、提成额度、订单确认等名义，制作虚假退款或提成页面，从而骗取手机动态验证码，盗用资金； 2、伪卡盗刷。不法者通过盗取、收买等手段非法获取您的银行卡信息公伪造虚假银行卡使用。在刷卡时不留心的话，会被不法人员复制您的卡片信息和偷走您的密码，从而遭受盗刷； 3、遗失卡盗刷。遗失的信用卡被冒用者捡到了，或被冒用者偷走了，您的银行卡没有设置密码或简单密码被他们拿到了，他们一手拿着信用卡一手拿着密码将钱刷走； 4、其它手段。在结账的时候还要重复刷卡，支付二维码被盗刷，恶意的QR码盗刷，篡改支付参数如金额信息。

• 问被盗刷信用卡了怎么办
  

  你的信用卡可能被盗刷：1、先在附近刷卡消费一次，以证明卡在你自己身上，消费是被人盗刷的，因为盗刷的人一般不会跟你在同一个地点或同一个城市；2、然后在跟信用卡中心客服停卡，然后报警；3、信用卡如果被盗用，有以下几种可能：A、你在酒楼食肆或娱乐场所刷卡消费时，把卡交给服务人员代刷，卡离开过你的视线，而他的同伙又偷窥到你输入的密码，那么你的卡有可能会被复制盗刷；B、你在网购时，上过钓鱼网站，或是网上或电话中泄露过你信用卡的CVV2码以及其它身份信息，那么你的信用卡就可能在网上或电话购物时被盗用。4、现在很多网站只要有CVV2码（即信用卡背面签名栏的最后三位数）就可以刷卡消费，所以一定要保护好；5、如果消费单上不是你的亲笔签名，你有权利拒付该笔费用；6、如果跟银行有纠纷，可以向银监局投诉。

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