在朋友圈买到假货该怎么处理啊

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• 问微信朋友圈买到假货怎么办
  

  1、同一个地方经常碰面的朋友、同事类微商处理方式参考：直接退换货微信朋友圈的商品质量和来历有时就连你的熟人朋友也无法辨别，保证。她也可能只是从上家拿货。若你们是同一个地方，如同事之间，可以向同事换货或退货。她会向她的上家反应退换货，由她承担责任。2、非现实中的熟人或多年不见面的同学同事类微商处理方式参考：求助律师若是交易金额很少，不致于让你追究责任，可以不了了之。若商品金额很大，如高端奢侈品。可以通过民事法律来维权，来追究出售商品方的责任。这需要求助律师，如证据材料：双方的聊天记录、收货快递单、外包装盒、大买卖最好签订书面合同、协议等等，依照《》第一百一十一条：“质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。”

• 问在朋友圈发现假货怎么办？
  

  如果在朋友圈买假货，如果微信朋友圈的销售主体属于企业，已经进行过工商登记，并且有营业执照和相关证件，则属于《消费者权益保护法》中的经营者，受《消费者权益保护法》保护。法律第五十五条规定，经营者有欺诈行为的，应当依法赔偿消费者。如果不属于企业，可以根据《民法典》要求对方承担侵权和违约责任。

• 问在朋友圈里买到假口罩怎么办
  

  在疫情时期，加价出售口罩的行为是不对的，虽然行为未涉及刑事案件，但已构成工商类行政违法，可以直接向微信平台客服或者工商行政管理部门举报处理，对此不良商家和企业，微信配合国家市场监督总局开通了线上举报入口，如果发现有企业或者店铺串通涨价、哄抬价格或者其他价格违法行为的，可以打开微信-我-支付-城市服务-疫情督查，到12315进行举报。

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