企业标准是什么?还有和执行标准是一样的吗?

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• 问什么是标准、服务标准化？物业服务企业标准化是指什么？如何来执行
  

  标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。标准化是指为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。主要包括编制、发布和实施标准的过程。服务标准化是指运用标准化的原理和方法，通过制定和实施服务标准，达到服务质量目标化，服务行为规范化，服务过程程序化，从而获得优质服务。物业服务企业标准化是指对物业管理服务企业范围内需要协调、统一的技术要求、管理要求和工作要求，由企业制定，由法人或法人代表授权的主管领导批准发布并实施，达到优质服务的过程。

• 问轻工业标准可以作为企业的执行标准吗
  

  行业标准可以的。企业产品的执行标准可以是国家标准、地方标准，也是可以是企业自制的企业标准

• 问上海费发放标准是企业一定要执行的吗
  

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