下水道堵塞，住户家中被淹，物业应承担何责任？

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• 问下水道堵塞住户不管应该如何办
  

  1、如果只是一个住户堵塞，居民个人有维修业务。2、下水道被堵可根据被堵的原因来确定负责维修义务，根据《》相关规定，一般而言，下水管道作为一个单元住户或整个小区共有共用，其维护维修义务由共有共用的业主或物管承担，有物管、涉及全体利益的可动用。3、如果是共用住户中由于某一住户原因引起下水管道被堵，那么该住户有维修或疏通的义务。4、如果说下水道管线设计不合理造成沉积物堵塞的问题，应该由房产开发部门负责，如果设计没有问题并且通过工程验收，而是居民使用不当，责由居民负责修理。

• 问下水道堵了，物业公司应当承担责任吗
  

  物业公司是依据《物业服务合同》的约定提供维修、保安等物业服务的，因此物业公司是否承担责任要看其是否违约。 根据合同的约定，物业公司应对小区的公用设施设备进行维护、修缮的义务。下水管被堵造成了损失，首先要弄清楚下水道被堵的原因究竟是什么。如果是因为下水管年久失修，物业公司又没有及时发现维修，使得业主在正常使用过程中造成了溢水，那么物业公司就没有履行合同所约定的维修义务，应承担违约赔偿责任。如果是楼上业主使用不当造成的，例如将一些垃圾扔进下水管影响水管正常排水，那么就应该由楼上业主来赔偿。在这种情况下，物业公司如果已尽到合理的注意义务，没有怠于履行及时发现故障并维修的义务，那么物业公司就不承担责任。

• 问下水道堵塞住户怎么办?
  

  1、如果只是一个住户堵塞，居民个人有维修业务。 2、下水道被堵可根据被堵的原因来确定负责维修义务，根据《民法典》相关规定，一般而言，下水管道作为一个单元住户或整个小区共有共用，其维护维修义务由共有共用的业主或物管承担，有物管、涉及全体利益的可动用维修基金。 3、如果是共用住户中由于某一住户原因引起下水管道被堵，那么该住户有维修或疏通的义务。 4、如果说下水道管线设计不合理造成沉积物堵塞的问题，应该由房产开发部门负责，如果设计没有问题并且通过工程验收，而是居民使用不当，责由居民负责修理。

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