信用卡透支上门走访父母合法吗？

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• 问信用卡透支外访上门违法吗
  

  信用卡透支外访上门不违法。不要躲避催收人员：遇到银行催收人员上门催收的，如果催收人员态度良好，不要和催收人员发生不必要的冲突，也不要玩“失踪”，因为只要你逾期后每个月照常还款，就没有什么可以担心的了。

• 问信用卡透支上门走访一定要见面吗
  

  1、银行工作人员上门取证，主要就是为了了解用户真实的还款能力如何，同时也会去了解用户的还款打算，如果能够达成一致的话后续可以制定方案，双方就逾期问题就能解决。 2、而若是直接不见面的话，银行工作人员可能无法获取到有效信息，认为用户是恶意拖欠债务，逃避还款，那么可能会走法催途径，对用户进行起诉。不过话又说回来，上门外访催收是很需要成本的，银行不会轻易派人外访。你要是仅仅收到短信，或者没头没尾的电话，轻飘飘的警告说再不还钱就上门，那多半是假的。

• 问信用卡透支上门走访后怎么处理
  

  1、如果在信用卡逾期之后被上门催收，一定要提前做好准备，比如：录音、视频等。万一出现违法催收的情况，保留好凭证，并及时报警。 2、需要注意的是，以下这些行为都是不合法的催收行为：催收人员对持卡人的亲人家属进行催收是不合法的；催收人员未经允许暴力进入持卡人家中，惊吓家中的未成年人和老年人；催收人员上门对持卡人实施殴打、故意伤害等行为，或者在催收的过程中使用绑架、泼油漆、敲诈勒索等方式。 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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