消费者协会举报可以追回钱吗

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• 问消费者可以到消费者协会投诉吗
  

  一、投诉首先是个时间问题向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，不能保管的商品，时间变长，难以鉴别质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。因此，一旦发生消费争议，消费者应立即向消费者协会投诉。二、投诉消费者协会可采取书面和口头形式。消费者工作学习很忙，没有时间向消费者协会投诉时，可以书面投诉，邮寄送达。首先要注明购物时间、店铺、店铺地址。如果你能写明邮政编码和电话，那就更好了。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况，所以，消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带着收据等证明书、实物等。

• 问网络消费的钱可以追回吗
  

  网络消费的钱是否能够追回，要看具体情况。如果事发后及时报警，被追回的可能性还是比较大。能否追回被骗的钱，关键在于“钱是否存在”。犯罪嫌疑人被抓捕归案后，公安机关会在第一时间追缴赃款。如果可能，还可以在接到报案后冻结相关账户。 如果赃款没有挥霍、或没有全部挥霍的，公安机关依法追缴后，会如数发还受害人。如果赃款被挥霍一空，犯罪人也没有经济能力偿还的，则无法追回。

• 问可以举报欺骗消费者的情况吗
  

  存在欺骗消费者情况，可以举报。欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。

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