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机动车主在机动车出险首先要做的是打电话报案,并保护好现场,可以私下解决的拍好事故照片——主动去投保的4s店或者等待4s店来拖车——由机动车辆...
汽车保险理赔的流程: 1.被保险人需要及时向保险报案,并认真填写机动车辆保险索赔通知书并签章。 2.及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对...
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机动车车主在机动车事故中首先要做的是打电话报案,保护现场。他们可以私下拍事故照片——主动去投保的4s店或者等4s店拖车——机动车车主或者事故授权人,4s站接待服务人员,保险公司损坏人员共同确定车辆损失——保险公司根据结果出具相关损坏报告,机动车进入维修——车主需要向4s店提供车辆相关材料和保险材料——等待车辆维修结束后车主离开。提供维修服务的授权4s店直接向保险公司索要维修费用,赔偿由保险公司直接汇入4s店账户。
机动车主在机动车出险首先要做的是打电话报案,并保护好现场,可以私下解决的拍好事故照片——主动去投保的4s店或者等待4s店来拖车——由机动车辆的车主或事故授权人、4s站接待服务人员、保险公司定损员三方共同确定车辆损失——保险公司按照结果出具相关定损报告书,机动车辆进入维修——车主需要提供车辆相关材料和投保材料给4s店——等待车辆维修结束车主即可离开,提供维修服务的被授权4s店直接向保险索要维修费用,赔款直接由保险公司汇入4s店铺账户。《中华人民共和国》第二十二条保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
1、立案检查保险人收到危险通知后,应立即派人现场检查,了解损失状况和原因,检查保险单,登记立案。2、审查证明书和资料保险人审查保险人.被保险人或受益人提供的相关证明书和资料,确定保险合同是否有效,保险期限是否到期,损失是否为保险财产,索赔人是否有权主张赔偿,事故发生的地方是否在保险范围内等。3、认定保险责任保险人接受被保险人或受益人的赔偿或支付保险费的请求,经事实检查和各证书审查,立即认定自己是否应承担保险责任,承担多少责任,通知被保险人或受益人认定结果。4、履行赔付义务保险人在核定责任的基础上,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同约定保险金额和赔偿或支付期限时,保险人应按保险合同约定履行赔偿或支付保险金义务。保险人按法定程序履行赔偿或支付保险费的义务后,保险请求结束。如果保险人没有及时履行赔偿或者支付保险金的义务,就会构成违约行为,按照规定应该承担相应的责任。也就是说,除了支付保险金之外,应该赔偿被保险人和受益人所受到的损失,这里的赔偿损失是指被保险人应该支付的保险金的利息损失。为了保证保险人依法履行赔偿义务,保护被保险人和受益人的合法权益,明确规定任何部门和个人不得非法干预保险人履行赔偿和支付保险费的义务,也不得限制被保险人和受益人获得保险费的权利。
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