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被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。涉及到食品安全的，可向销售者或生产者主张赔偿。若因为虚假广告宣传受欺诈的，可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的，也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
支付宝投诉，打电话到支付宝客服中心，把被骗的事实情况告诉客服，证据一定要先准备足，投诉他（骗子）的人比较多的话，支付宝中心就会立即冷冻他的支付宝账号及上面的所有金额。
协商不成，立即到消协投诉或者到起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国法》的规定承担损害赔偿责任。
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