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根据《中华人民共和国》及《伯尔尼公约》的规定，中国公民、法人或其它组织的作品，不论是否发表，自创作完成之日起即享有著作权。根据《中华人民共和国著作权法》的规定，任何人未经权利人的许可，不得使用。更不得歪曲、篡改、剽窃。也不得为了谋取个人名利，在该图片上标署自己的姓名。否则，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等。
我们平常所说的图片通常是摄影作品或美术作品，都属于著作权保护的作品类型。未经著作权人同意的情况下，下载或转载他人图片一般都认为是侵权行为。但并非所有的转载行为都是侵权行为，在某些情况下，使用人可以引用默示条款免责。 默示许可指权利人不以明示的方式给他人以某种许可，如著作权人没有“禁止转载”的声明或没有留下有效联络方式，或没有采取防止转载、复制的技术措施，那么可以推定其放弃了信息网络传播权，使用人被视为已经尽到了就有的注意义务。 如果使用人使用他人的行为不符合默示许可的条件，应尽快停止侵权，和著作权人协商获利许可。
情况都了解后，我们就可以相对应的方法。 a、我们首先可以先和投诉方沟通了解哈。 b、其次，我们在和经销商了解哈，当初给的数据包是不是自己的。如果是，就直接提供原图进行申诉；如果不是，就问经销商是不是厂家授权的，可以要到授权书，然后申诉。 c、如果申诉都失败了，可以先下架产品，再和投诉方商量，能否撤诉，如果能撤诉，可以直接换掉所有的图片，侵权的图片全部删除。我想一般都可以的，现在都不容易。只要不侵权都好商量，投诉方的目的就是不要侵权，所以不要马上删除产品，可惜了。 d、如果投诉方同意撤诉的话，我们立马清除侵权图片，然后自己找专业的照相馆进行拍照。
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