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民事纠纷，派出所可以从中调解，但不是其职责管理范围。...
派出所立案后一直不处理的，报案人可以向公安机关或者人民检察院、行政监察机关检举或控告。行政监察机关检举、控告；收到检举、控告的机关，应当依据...
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这种情况下，应该立案并要求伤情鉴定，公安机关不处理的，可以要求同级检察院监督立案。《刑事诉讼法》第一百零七条公安机关或者人民检察院发现犯罪事实或者犯罪嫌疑人，应当按照管辖范围，立案侦查。第一百一十一条人民检察院认为公安机关对应当立案侦查的案件而不立案侦查的，或者被害人认为公安机关对应当立案侦查的案件而不立案侦查，向人民检察院提出的，人民检察院应当要求公安机关说明不立案的理由。人民检察院认为公安机关不立案理由不能成立的，应当通知公安机关立案，公安机关接到通知后应当立案。
一是可以告派出所民警徇私舞弊； 二是可以要求公安部门依法处理打人的人——拘留、罚款！ 三是可以起诉要求赔偿。人身损害的赔偿项目是： 1、包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。 2、因伤致残的，赔偿项目还包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。以及精神损害抚慰金等！ 具体赔偿数额根据责任、伤害程度和个人、各地具体情况不同等而不同，建议咨询当地律师！
受害人遭受非法侵害，但派出所不立案时，可以有以下两种救济方式：一是可以向上级公安机关报告情况，要求上级公安机关督促下级公安机关立案。二、可以向检察院投诉部门提出，请求检察院监督。根据刑事诉讼法第一百一十三条的规定：＂人民检察院认为公安机关不立案侦查应当立案侦查的案件，或者被害人认为公安机关不立案侦查应当立案侦查的案件，人民检察院应当要求公安机关说明不立案的理由。＂综上所述，遇到违法行为，大家都有义务向公安机关报案。能否管辖立案取决于具体情况，有的是因为派出所没有管辖权。如果是应当立案但公安机关没有立案的，可以及时向上级机关报告，也可以请求人民检察院立案监督。
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