淘宝店铺被投诉商标侵权怎么办

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• 问店铺侵犯商标权怎么处理淘宝店铺被网店侵权侵犯商标
  

  网店侵犯商标权，由当事人协商解决；不愿意协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。工商行政管理部门认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具。违法经营额超过5万元的，可以处以违法经营额超过5倍的罚款。没有违法经营额或者违法经营额不足5万元的，可以处以25万元以下的罚款。五年内两次以上商标侵权或者有其他严重情节的，应当从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能够证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，由工商行政管理部门责令停止销售。当事人可以请求工商行政管理部门调解侵犯商标专用权赔偿金额的纠纷，也可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院提起诉讼。经工商行政管理部门调解，当事人未达成协议或者调解生效后不履行的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院提起诉讼。

• 问淘宝店被投诉侵犯商标权，我该怎么办
  

  建议先将涉嫌侵犯商标权的商品、以及相关广告撤下，然后核实是否真的侵犯了，再与对方联系，了解对方的要求后，通过谈判，获取对方的谅解。如果你的淘宝店被确定侵犯了商标权，首先是要赔偿被的一方，如果销售的金额巨大，达到了法定标准的话，则可能涉嫌犯罪，将被追究刑事责任，可能会被处以有期徒刑、等刑罚。

• 问淘宝上店铺被投诉侵犯肖像权怎么办
  

  《中华人民共和国民法通则》第一百条规定：公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。《中华人民共和国民法通则》第一百二十条规定：公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除..。

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