和美容院发生纠纷应怎么处理

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• 问发生美容纠纷怎么办？
  

  美容纠纷可以通过协商、调解、仲裁和诉讼来保护其权利。当事人可以向有关行政部门投诉，也可以要求消费者协会和其他调解机构进行调解。协商调解应当在当事人自愿的基础上进行，必须符合法律规定的条件向人民法院起诉。

• 问美容院遇到纠纷怎么处理
  

  1、当发生医疗美容纠纷时，受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解，也可通过司法途径解决。 2、有关部门会根据纠纷性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定。一旦鉴定结果出来，就会依法公正判决。

• 问医疗美容纠纷应怎么处理？
  

  一般情况下，当事人可依据《民法典》第577条向医美机构主张其承担继续履行、采取补偿措施或者赔偿损失等违约责任。抑或基于侵权责任方面； 依据《民法典》第1179条规定，主张医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用以及因误工减少的收入；造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具费和残疾赔偿金。 另外，在司法实践中，医疗美容纠纷案件可以适用消费者权益保护法，符合规定的可依据《消费者权益保护法》第55条规定，要求医美机构退还服务费、承担相应的赔偿责任。 除此之外，针对该医美机构资质经营的问题，如果医美机构没有资质，根据《医疗机构管理条例实施细则》第77条规定； 医美机构还可能面临责令整改、停止执业活动、没收非法所得的药品、器械，以及处以3000元以上10000元以下罚款的行政处罚； 如果医师无证行医，根据《医疗美容服务管理办法》第14条规定，未经卫生行政部门核定并办理执业注册手续的人员不得从事医疗美容诊疗服务。 未取得执业医师资格，擅自提供医美服务，涉嫌非法行医，情节严重的，可追究其刑事责任。

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