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邮政管理部门应当建立邮政普遍服务质量社会监督网络和评价体系，聘请社会监督员，对邮政普遍服务质量进行监督，定期、适时向社会公布有关邮政普遍服务...
邮政企业应当建立和完善服务质量管理制度，公布监督方式，接受用户的监督和投诉。对用户的举报或者投诉，邮政企业应当在十五日内予以答复。用户对处理...
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符合本条例规定再生育子女条件，但未按照本条例第二十四条规定领取生育证怀孕的，应当补领生育证;生育时仍未领取生育证的，按照本条例第四十一条规定基本标准的百分之二十缴纳社会抚养费。
邮政企业设置提供邮政普遍服务的邮政营业场所，应当在正式营业前五日内书面报邮政管理部门备案。邮政企业撤销提供邮政普遍服务的邮政营业场所或者停止办理、限制办理邮政普遍服务业务，应当经邮政管理部门批准后向社会公告。邮政企业设置邮政普遍服务代办网点，或者将邮政普遍服务自办网点转为代办网点，应当报邮政管理部门备案。
带有邮政专用标志的提供邮政普遍服务的车辆无须办理道路运输经营许可证，在运递邮件时，通过收费的公路、桥梁、隧道和汽渡，按照规定免缴车辆通行费用，但高速公路通行费用按照省人民政府有关规定执行。带有邮政专用标志的提供邮政普遍服务的车辆在运递邮件时，进出港口和通过渡口、桥梁、检查站、高速公路，应当优先放行;确需通过公安机关交通管理部门划定的禁行路段或者确需在禁止停车的地点停车的，经公安机关交通管理部门同意，在确保安全的前提下，可以通行或者停车。带有邮政专用标志的提供邮政普遍服务的车辆，发生道路交通安全违法行为或者道路交通事故时，公安机关交通管理部门应当尽快处理，并协助邮政企业保护邮件安全;发生一般道路交通安全违法行为或者轻微道路交通事故时，公安机关交通管理部门对符合简易程序处理规定情形的，应当当场作出行政处罚，对其他情形应当在记录后予以放行，待其完成运输、投递任务后再行处理;发生严重道路交通安全违法行为或者重大道路交通事故不能放行时，公安机关交通管理部门应当协助邮政企业及时驳载邮件。
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