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旅游时被强制消费其解决办法可以依据《旅游法》第九十二条的规定:旅游者与旅游经营者发生纠纷,通过下列途径解决: (一)双方协商; (二)向消费...
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旅游纠纷中的纠纷处理1、与旅游经营者协商和解2、请求消费者协会调解3、向有关行政部门申诉4、根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁5、向人民法院提起诉讼
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如果导游强制要求游客消费购物,可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 《中华人民共和国旅游法》第四十一条 导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。 导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
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