上海市信访条例第20条的内容是什么？

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• 问上海市信访条例全文的第八条是什么内容?
  

  通过书信、电话、电子邮件提出信访事项的，提倡使用真实姓名、告知联系方式。检举、揭发、申诉、控告的，应当提供基本事实和信访要求。

• 问上海市信访条例第二条的主要内容是什么？
  

  本条例所称信访，是指公民、法人和其他组织采用书信、电话、电子邮件和走访等形式，向国家机关反映情况，提出意见、建议和要求，依法应当由有关国家机关处理的活动。本条例所称信访人，是指采用书信、电话、电子邮件和走访等形式，向国家机关反映情况，提出意见、建议和要求的公民、法人和其他组织。

• 问上海市信访条例第十二条有什么内容?
  

  通过走访提出信访事项的，应当在公布的接待时间内到国家机关设立或者公布的接待场所反映。

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