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旅游经营者应当依法经营,遵守诚实守信、公平竞争的原则。旅游经营者和旅游从业人员已取得相应等级的,不得超越认证或者评定的等级进行宣传;未取得等...
旅游经营者提供的旅游产品、服务和设施,应当符合国家标准、行业标准和地方标准。鼓励旅游经营者制定和实施严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标...
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旅游经营者应当依法经营,遵守诚实守信、公平竞争的原则。旅游经营者和旅游从业人员已取得相应等级的,不得超越认证或者评定的等级进行宣传;未取得等级的,不得使用相应等级的标识和称谓。
县级以上人民政府及其有关部门应当建立健全导游管理和评价制度,完善导游职级、服务质量与报酬相一致的激励机制,落实导游薪酬和社会保险制度。从事导游、领队业务的人员应当依法取得导游、领队人员资格,并经旅行社委派,持证上岗,规范执业。
旅游经营者及其从业人员在旅游经营活动中应当向旅游者宣传旅游生态知识,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻破坏旅游生态环境和违反社会公德的行为。
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