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对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。2月5日24点前使用现金购买票,或者2月5日24点前更换纸票(包括清算证...
高铁票改签不收手续费,但是只能改签一次,改签后的车票不能再进行改签,只能进行退票,退票时收取5%到20%的退票手续费。高铁车票改签有时间限制...
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铁路总公司关于退票手续费的规定如下: 开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。 改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
高铁票改签不收手续费,但是只能改签一次,改签后的车票不能再进行改签,只能进行退票,退票时收取5%到20%的退票手续费。高铁车票改签有时间限制,旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签;高铁车票改签时,如果旅客改签后的车票价格与原票价格有出入,那么多了则补全,少了则退还;高铁车票改签是,旅客是不能改变车票的出发地、目的地、车票身份信息以及车票种类的;旅客如果是在网上购买的高铁车票、没有换取纸质车票,并且改签时间在列车出发前2小时。 《中华人民共和国铁路法》 第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 第十四条旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
高铁票改签不收手续费,但是只能改签一次,改签后的车票不能再进行改签,只能进行退票,退票时收取5%到20%的退票手续费。高铁车票改签有时间限制,旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签;高铁车票改签时,如果旅客改签后的车票价格与原票价格有出入,那么多了则补全,少了则退还;高铁车票改签是,旅客是不能改变车票的出发地、目的地、车票身份信息以及车票种类的;旅客如果是在网上购买的高铁车票、没有换取纸质车票,并且改签时间在列车出发前2小时。 《中华人民共和国铁路法》 第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 第十四条旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
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