消法69条欺诈如何认定

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• 问消费欺诈行为如何认定
  

  消费欺诈的认定为：欺诈方主观上具有欺诈的故意；欺诈方实施了欺诈行为；被欺诈一方因欺诈而陷入错误，并因错误而作出了意思表示。经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

• 问如何认定消费欺诈行为
  

  消费欺诈的认定为：欺诈方主观上具有欺诈的故意；欺诈方实施了欺诈行为；被欺诈一方因欺诈而陷入错误，并因错误而作出了意思表示。经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

• 问新消法55条欺诈的认定
  

  经营者提供商品或者服务的欺诈行为具体可以包括： （一）雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的； （二）作虚假的现场演示和说明的； （三）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者销售明知是失效、变质、受污染商品的； （四）销售国家明令禁止销售的商品的； （五）采取短尺少秤等手段，变相提高商品价格的； （六）采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示的等等。 （七）发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的。

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