医疗事故处理一般流程有哪些？-法师兄

医疗事故处理的一般流程： 1、报告上级领导； 2、立即采取必要的补救措施； 3、保护现场，即保管材料，封存现场物品； 4、医疗机构对该事故进行调查、处理，并报告上级卫生行政部门； 5、作出处理决定，并同患者一方进行协商沟通，协商不成的，申请调解或起诉。

《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。第四十七条双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。

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医疗事故技术鉴定的程序： 1、医疗纠纷发生后，若要申请医疗事故技术鉴定，首先必须去封存病历。封存病历必须医患双方在场，封存的病历可以是复印件...

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（一）发生医疗纠纷，首先可以医患双方进行协商调解，调解不成的，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。（二）卫生行政部门受理后会指派...

1、一旦发生医疗纠纷，病员及其家属有权在发生事故或事件不良后果发生后一年之内提出

纠纷处理流程：（一）医疗投诉发生后，科室应立即向主管部门报告，隐匿不报者，将承担可能引起的一切后果。（二）由医疗问题所致的纠纷，科室应先调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，投诉处理到此终止。（三）主管部门接到科室报告或家属投诉后，应立即向当事科室了解情况，与科主任共同协商解决办法，如果患者能够接受，投诉处理到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面的材料；然后，找有关责任人调查了解问题的详情，提出解决问题的方案，并向分管副院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。（四）对主管部门已接待，但仍无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。当事科室在一周内备齐所需病案摘要、原始病案、有关资料及科室意见。（五）当事科室指定专人出席会。（六）患者及家属向法院起诉后，当事科室指定专人和律师代表医院出庭，必要时职能部门陪同。（七）医疗主管部门根据医疗纠纷的性质对科室和个人提出行政处理意见，并提请院办工会决定。

医疗事故处理流程： 1.医疗事故报告医务人员在医疗活动中发生或发现医疗事故后，应立即按规定程序逐级上报。医务人员立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或专人报告；负责医疗服务质量监控的部门或专人接到报告后，应立即进行调查、核实，并将有关情况如实向本医疗机构负责人报告，同时向病人通报、解释。《条例》规定，发生重大医疗事故的医疗机构应在12小时内报告所在地卫生行政部门。 2.收集、保管好医疗事故相关原始资料，封存现场实物原始资料和现场实物均应在医患双方共同在场时封存和启封，防止涂改、伪造和销毁。因抢救病人未能及时书写病历的，应在抢救结束后6小时内据实补记，并注明。 3.由医疗事故鉴定组对医疗事故进行调查如果在调查病人死因时，遇有不能确定病人死因或对死因有异议时医学教育网整理，应当在病人死亡后48小时内进行尸检。 4.对医疗事故的责任入进行查处，对受害者及其家属进行经济补偿。