商铺噪音扰民如何投诉-法师兄

若是协商不成的话只能向法院起诉，因为侵犯了相邻权。同时去工商部门去举报，检查看他们的营业是不是合法，是不是取得相关证件和审批手续。

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十二条在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，因商业经营活动中使用固定设备造成环境噪声污染的商业企业，必须按照国务院生态环境主管部门的规定，向所在地的县级以上地方人民政府生态环境主管部门申报拥有的造成环境噪声污染的设备的状况和防治环境噪声污染的设施的情况。

答

网友问题：我们楼下一楼二楼都是商铺，上面几楼都是住民属于商品房。现在二楼开了一个酒吧已经严重的影响到了我们休息，从晚上一直到午夜都是蹦迪的...

答

如果是一般噪音如邻里间生活噪音、装修、动物吠叫、丧事、商店促销喇叭可以找人们警察调解。如果是严重噪音，目前按照《环境噪声污染防治法》的规定...

对于建设噪音，应依法向建设主管部门或者环保部门投诉。建设部门投诉电话号码12319。环保部门投诉电话号码12369。法律链接：《关于加强环境噪声污染防治工作改善城乡声环境质量的指导意见》（十一）积极解决噪声扰民。加强噪声污染信访投诉处置，畅通各级环保“12369”、公安“110”、城建“12319”举报热线的噪声污染投诉渠道，探索建立多部门的噪声污染投诉信息共享机制。将排放超标并严重扰民的噪声污染问题纳入挂牌督办范围。建立噪声扰民应急机制，防止噪声污染引发群体事件。（五）强化施工噪声污染防治。严格执行《建筑施工场界噪声限值》，查处施工噪声超过排放标准的行为。加强施工噪声排放申报管理，实施城市建筑施工环保公告制度。城市人民政府依法限定施工作业时间，严格限制在敏感区内夜间进行产生噪声污染的施工作业。实施城市夜间施工审批管理，推进噪声自动监测系统对建筑施工进行实时监督，鼓励使用低噪声施工设备和工艺。

一、小区的噪音来源一般有工业噪音、商业噪音和邻里噪音等。二、根据我国《社会生活环境噪声排放标准》有关噪音扰民如何处理的规定，居民区的噪音标准在45分贝-55分贝之间，这个标准相当于两个人在房间里说话，互相能够听清楚的一个音量，而超过这个音量，就可以算作噪音扰民了。三、根据《城市环境噪声污染防治条例》规定，对于居民小区内的噪音污染有着明确的规定。“第三十八条：18时至次日8时，在已竣工交付使用的住宅楼内，不得进行可能产生噪声的室内装修活动。在其他时间内进行室内装修作业的，应当采取噪声控制措施，避免对周围造成环境噪声污染。” 另外，《条例》中还包括“任何单位和个人在医院、学校、机关、科研单位、住宅等噪声敏感建筑物集中区域内，使用各类扬声器、音响器材时，应当控制音量，不得产生扰民噪声”的规定。如果居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，因为《条例》中明确规定，“物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。”如果物业公司沟通协调无果，业主也可以自行拨打12021向环保部门进行投诉。

12369只接受工业噪声。主要看产生的噪音，判断属于什么噪音。以下是几种受理噪音的方法。管理者因噪音而异。工业噪声：12369建筑噪声：96310运输噪声：88019194社会生活噪声：110。