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协商不成,到消协投诉不成,到法院起诉解决。《中华人民共和国合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担...
如果随车赠送的服务或产品出现了质量问题,你完全有权利要求4S店承担责任。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者应当保证在正常使...
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应该。在购物附送赠品的行为中,由于经营者对赠送的商品并不是无条件的赠与,消费者获得赠品是间接有偿的,当赠品出现质量问题时,经营者也应当承担责任。
食果食物有问题,你能要求三倍赔偿还是十倍赔偿?面对新《消费者权益法》的三倍赔偿和《食品安全法》的十倍赔偿,消费者当然更倾向于十倍赔偿。但是什么情况下适合十倍赔偿呢?新《消法》第五十五条规定,经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额是消费者购买商品或者接受服务的三倍。增加赔偿金额不足500元的为500元。根据《食品安全法》,消费者不仅可以要求赔偿损失,还可以要求生产者或者销售者支付十倍的赔偿。消费者要求的赔偿适用于哪部法律取决于消费者的需求和实际情况。如果商家故意隐瞒商品质量问题,适用于新《消法》的欺诈行为,可以要求商家三倍赔偿,最低赔偿500元。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者不仅可以要求赔偿损失,还可以要求生产者或者销售者支付十倍的赔偿。
《刑法》第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
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