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燃气管理工作应当遵循统筹规划、保障安全、确保供应、规范经营和使用、节能高效的原则。...
、、、XX范围内设立燃气经营企业的，应当向市建设主管部门申请并提交相关材料，市建设主管部门自受理之日起二十日内，对符合许可条件的，应当做出行...
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各级人民政府及其有关部门、学校、社区、居民(村民)委员会和燃气经营企业，应当加强燃气安全知识和节约用气的宣传、教育工作，提高公众的燃气安全和节能意识，防范各种燃气事故的发生。
本条例中下列用语的含义：燃气，是指液化石油气、天然气、人工煤气等气体燃料。燃气设施，是指气源生产厂以外的燃气储存、输配、供应的各种设备、管网及附属设施。燃气器具，是指使用燃气的炊具、制热、制冷、烘烤等燃烧器具和相关的调压、截断、点火、节能、安全保护装置。
燃气供应单位应当建立健全用户服务制度，规范服务行为，并遵守下列规定：(一)与单位用户签订合同，明确双方的权利与义务;(二)建立健全用户服务档案;(三)燃气销售执行政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施、紧急措施;(四)在业务受理场所公示业务流程、服务项目、服务承诺、作业标准、收费标准和服务受理、投诉电话等内容;向社会公布服务受理及投诉电话;(五)建立燃气设施安全巡检制度，按照国家和本市的有关规定，对用户的燃气设施定期进行免费安全检查，并作好安全检查记录;发现用户的燃气设施存在隐患的，应当书面告知用户及时消除;(六)不得限定用户购买其指定的经营者的产品;(七)燃气供应企业应当对供应范围内的燃气自管单位进行技术指导和技术服务。
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