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什么是美容纠纷,包括哪些类型?

2023-06-13
美容实际上是一种消费行为,经营者即美容机构提供的是美容服务这一消费品,在实际生活中消费者与美容机构经常出现纠纷,美容机构如果履行合同不当或存在其他原因则可能会造成消费者的财产或人身受到损害,这便会发生美容纠纷。实际生活中的美容纠纷主要有以下六种:(1)美容机构未经消费者同意而以自己的意志为消费者提供美容服务,之后导致了消费者不能接受而产生的纠纷。(2)美容医师不符合相应的资质,导致消费者受到伤害。(3)手术失败,使消费者身心受到伤害。(4)手术过程中操作不当,虽未导致手术失败,但仍对消费者的身体造成了一定程度的伤害。如手术过程中麻醉不当或用药不当,手术所用材料选择不当,术后消毒不当等。(5)美容机构不当宣传,虚假宣传,骗取消费者信任,而术后效果不佳引起的纠纷。(6)美容机构未经消费者或其监护人的同意,将涉及消费者隐私的事项向第三方透露,因此而发生的纠纷。

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