发生医疗美容纠纷，消费者该如何处理？形成医美纠纷的原因是怎样的-法师兄

医疗美容纠纷，是指消费者到医疗美容机构进行美容时，由于医疗美容机构不适当履行相关约定或其他原因造成消费者财产或人身受到损害所产生的纠纷。医疗美容纠纷产生的主要原因： ⒈手术者术前不征求美容者的意见，按照自己的审美观主观决定手术方式，导致美容者不能接受手术效果。 ⒉技术上不能胜任导致手术失败，造成美容者容貌毁损。 ⒊手术失误造成美容者术后出现不应有的解剖缺损或生理功能障碍，或误伤血管，造成美容者大出血死亡。 ⒋手术中由于用药不当或麻醉失误，造成美容者过敏性休克或其他严重后果的。 ⒌手术所用填充材料选择失误，使美容者的身体健康受到严重伤害。 ⒍术前消毒不严格，或术中未能严格实行无菌操作，造成创口感染留下疤痕，影响术后效果。 ⒎术后管理不善，造成美容者伤口渗血感染，并导致严重不良后果。 ⒏因用药不当造成美容后皮肤出现水疱、斑疹，或有明显色素沉着。 ⒐医院或美容机构以赢利为目的，极力鼓动美容者做某项美容手术，并以虚假广告骗取他们的信任，而术后效果不理想。 ⒑医生为了获得额外的经济收入，极力向美容者推销进口美容药物或其他种类的化妆品，给其造成不必要的经济损失。

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解决医疗美容纠纷的方法：一般医疗美容纠纷由当事人协商处理。协商不成的，当事人可以向有关卫生行政部门申请调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼...

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第一，要立即封存病历资料，保证病历资料的真实性及客观性。第二，及时做伤残等级鉴定，纠纷发生后，受害者首先应尽快司法鉴定机构进行伤残等级鉴定...

根据《医疗机构管理条例实施细则》之规定，医疗美容是指使用药物以及手术、物理和其他损伤性或者侵入性手段进行的美容。又根据《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，患者可以以在美容医疗机构或者开设医疗美容科室的医疗机构实施的医疗美容活动中受到人身或者财产损害为由提起的医疗损害责任之诉。

根据《医疗事故处理条例》第46条的规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议时，有三条解决途径可供选择：　　一是医患双方协商解决；　　二是当事人向卫生行政部门提出调解申请；　　三是直接向人民法院提起民事诉讼。　　医疗侵权诉讼的时效以及向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请的时效为1年，自当事人知道或应当知道其身体健康受到损害之日起算。　　医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执的情形。

发生美容医疗纠纷后，受害者应尽快去做伤害鉴定。同时向当地卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定。一旦鉴定结果出来，就会依法公正判决。试图通过私下交易了结纠纷的，可能会遗留后患。医疗美容消费前该注意：医疗美容毕竟是外科手术，存在风险。因此，在做手术前，应对该领域常见的法律问题有所了解，慎重行事。第一，留意医师的专业资格证书接受整形外科手术前，除了留意医师诊所之招牌，更要注意医师到底是否曾接受完整的外科及整形外科训练。合格的医师会主动出示证明其专业资格的相关文件。第二，术前照相任何美容整形手术都要进行符合医学摄影要求的局部照相。一是作为院方资料保存，以便对比手术前后的效果，供科学研究用;二是作为法律资料保存，一旦出现医疗纠纷可作为证据出示。第三，保存每次的就医资料决定进行手术后，美容者一定要留下每次的就医资料，例如收据、挂号单、书面就医记录等。这也是纠纷发生时，美容者可以申诉维护个人权益的基本证明。看诊的病历记录也是很重要的证据。虽然法律规定病历记录必须保存10年，但院方篡改或销毁病历也不无可能。若担心自己的病历被篡改，则可直接提起诉讼，由法院出面调走病历，以减低或避免病历被篡改的危险。第四，签订手术协议书手术协议书是手术者和受术者之间取得共识所形成的一种书面文件，是处理纠纷的法律文件依据。签订手术协议书既显示出手术的严肃性，同时也对美容者提供了法律保障。