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可以退货。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者...
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1、同一个地方经常碰面的朋友、同事类微商处理方式参考:直接退换货微信朋友圈的商品质量和来历有时就连你的熟人朋友也无法辨别,保证。她也可能只是从上家拿货。若你们是同一个地方,如同事之间,可以向同事换货或退货。她会向她的上家反应退换货,由她承担责任。2、非现实中的熟人或多年不见面的同学同事类微商处理方式参考:求助律师若是交易金额很少,不致于让你追究责任,可以不了了之。若商品金额很大,如高端奢侈品。可以通过民事法律来维权,来追究出售商品方的责任。这需要求助律师,如证据材料:双方的聊天记录、收货快递单、外包装盒、大买卖最好签订书面合同、协议等等。1、依据《》第一百一十一条:“质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。”2、《》第一百四十条规定,生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下或者,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。
朋友圈友圈购买假货的问题:提起诉讼,要求对方赔偿。根据《消费者权益保护法》的规定,购买假货时,应当按照消费者的要求增加赔偿损失,增加赔偿金额是消费者购买商品或者接受服务的三倍;增加赔偿金额不足500元的,为500元。
消费者维权对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
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