精神损害侵权行为所造成的后果如何确认？

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• 问精神损害赔偿的侵害行为怎么确认？
  

  侵权行为的具体情节。侵权行为的具体情节包括侵害手段、场合、行为方式、持续的时间，等等。如侵权行为动机卑劣，手段残忍，持续时间长等给受害人造成的伤害就重。侵权情节不同，反映出侵权人主观恶性程度和社会危害性的大小，使之成为确定精神损失费多少的另一重要因素。

• 问如何认定精神损害赔偿的精神损害后果
  

  最高人民法院关于确定侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释第八条规定“因侵权致人精神损害，造成严重后果的，可以判令其赔偿相应的精神损害抚慰金，未造成严重后果，请求赔偿精神损害的，一般不予支持。”是否严重，是能否主张精神损害赔偿的重要前提条件。被告的行为要具备“极端的和伤害性”的性质，必须是“超出了过正常生活所能容忍的界限的”“糟透了的”“文明社会完全不能容忍的”行为，仅仅只是引起些微的不高兴或不舒服的行为不构成精神损害侵权的诉因。就“严重”一词的把握，可从以下角度理解。首先，生命权、身体权和健康权是自然人依法所享有的、维持生理机能所必需的具体人身权益。在侵害这些权益时，是否构成严重精神损害，主要取决于身体、健康被损害的程度。当前司法实践中主要是以达到伤残标准作为构成严重精神损害的主要依据。原则上，只有达到伤残等级标准，才能提起精神损害赔偿。至于没有达到伤残等级标准的精神损害是否构成后果严重，则一般视情况而定从严把握。实践中，一般结合受害人受到什么样的损害，是否住院，住院时间长短，是否影响受害人的饮食起居，病历记录等综合决定其遭受的精神损害是否属于“造成严重后果”的情形。当然，相比身体、健康被侵害导致伤残情形，生命被侵害造成的恶劣影响更为显著，更有必要以精神损害赔偿方式抚慰相关人员因此而遭受的精神痛苦。而其他人身权益被侵害的情形，鉴于存在个体差异性，在确定是否达到严重标准时，一般需要综合考虑侵害人的主观状态、侵害手段、场合、行为方式和被侵害人的精神状态等具体情节加以判断。

• 问侵权精神损害未造成严重后果后可以主张精神损害赔偿吗
  

  因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。

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