在疫情期间酒店拒绝客户入住的行为违法吗-法师兄

并不违法，因疫情原因被管控的酒店是可以拒绝入住的。根据应对疫情的相关命令和通知，酒店应当服从政府的行政命令，拒绝客户入住。 1、全面实行城市小区封闭管理。城区以居民小区为单位，实施严格的封闭管理和防控，每个小区只保留1个出入通道(确保消防、救护等特种车辆通行)，外来人员及车辆一律禁止进入。由街道、社区负责设立防控检测点，做好进出人员登记、测温。没有实行封闭管理的小区，由街道、社区采取必要的方式实施封闭管理，并要充分发挥楼长、单元长的作用，对本小区居民严格管控。 2、全面实行农村村屯封闭管理。乡村以屯为单位，由乡镇、村负责在进出路口全部设卡，专人看护，做好登记、测温，严控人员出入。城乡结合部通达性较强或公路沿线的村屯要通过组建巡逻队等形式，切实加强管控。 3、落实出租房管理主体责任，房主和承租人要及时向街道、社区报告，加强对承租人员的管控，如出租房发生疫情而未及时报告，将依法追究房屋出租主体单位或个人的责任。 4、做到不串门、不集聚、不聚餐，除工作、生活、就医等必要需求外，尽量减少外出，外出必须戴口罩。 5、对于拒不听从工作人员管理劝阻、聚众闹事等行为，根据我市公安机关下发的《关于严厉打击涉疫违法犯罪行为的通告》，将依法严厉打击。 6、广大群众要积极参与疫情防控，强化社会监督，在疫情防控严格管控期间，对提供疫情防控有价值线索的居民及个人予以奖励。 7、各县(市)区、开发区可根据本公告细化实施办法并严格组织实施。上述管控措施解除时间视疫情防控形势变化另行通知。

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如果没有入住酒店，只是订购了酒店的话，是可以退款退房的，因为疫情的爆发属于不可抗力因素，订房人可以随时解除订房合同；但如果在疫情期间已经入住...

答

疫情期间填报虚假信息有可能构成以危险方法危害公共安全罪，被依法追究刑事责任。《中华人民共和国刑法》第二百九十一条之一【编造、故意传播虚假信息罪】编造虚假的险情、疫情、灾情、警情，在信息网络或者其他媒体上传播，或者明知是上述虚假信息，故意在信息网络或者其他媒体上传播，严重扰乱社会秩序的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑。《中华人民共和国传染病防治法》第十二条在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。疾病预防控制机构、医疗机构不得泄露涉及个人隐私的有关信息、资料。

可以申请认定为工伤，获得相应赔偿。《工伤保险条例》第十四条职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；（四）患职业病的；（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

如果由于酒店方的责任或者因其未尽到相应义务，那么是可以要求其承担责任的。人身损害赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、超期的护理费、辅助器具费、残疾赔偿金、进行轻重伤与伤残等级检验鉴定的费用、精神抚慰金等。