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根据铁路部门的相关规定:火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上...
一般春运期间退票手续费为20%。但是,2020年为了加强新型冠状病毒感染的肺炎感染预防管理,根据各地2月10日前灵活安排工作的措施,进一步便...
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一、火车票在开车前15天内可以免费退票 二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。 (一)对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。 (二)票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5的退票费。 (三)开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10的退票费。 (四)开车前不足24小时的,退票时收取票价20退票费。
1、火车票可以在开车前15天内免费退款。2、火车票退款手续费新规定实行梯级退款。网上退款手续费和其他退款方式没什么区别。(一)开车前15天以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取5%的退票费。(3)开车前24小时以上,不足48小时的,退票时收取10%的退票费。(4)开车前不足24小时的,退票时收取20%的退票费。
为了加强新型冠状病毒感染的肺炎感染预防管理,配合各地2月10日前灵活安排工作的措施,进一步方便旅客退票,中国国家铁路集团有限公司决定从2020年2月6日零时起,到现在为止在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,旅客在开车前自愿改变行程需要退票的,铁路部门不收取退票手续费,购买铁路乘意保险对于无法在线办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票期限的服务措施。2月5日24点前使用现金购买票,或者2月5日24点前更换纸票(包括清算证明书)的旅客,如果在开车前不能在车站退票的话,可以延期到3月31日24点前退票的火车票面发票所在地车站的入场通道关闭的话,从入场通道恢复之日起30天以内可以退票的退票必须在购票地和出发地的各车站处理,处理时必须继续免除退票费,铁路乘意险一起处理。由于各地学校入学时间不同,为了方便学生旅客退款,铁路部门从1月27日开始,办理学生退款时不收取退款手续费,购买铁路意外保险。
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