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交通事故理赔流程是怎样的

2021-10-20
关于交通事故保险索赔程序的问题,首先通报事故向事故发生地公安交通管理部门通报后,投保人在48小时内通知投保人,可以通过电话通报,也可以直接通报。第二,保险公司检查损失,通报后,保险公司积极到事故现场进行检查,确定事故车辆,建议投保人在车辆未确定损失前不要自己修理车辆。否则,保险公司可能会拒绝赔偿。第三,保险人办理索赔手续,保险人在向保险公司办理索赔手续时,必须持有驾照、保险合同、事故责任认定书等相关证明书。保险公司应出具车辆定损清单,明确更换配件,修理车辆的费用和时间。第四,进行索赔,保险人在上述清单上没有争议的情况下签字生效,作为保险公司索赔的依据。如果有争议可以拒签,去法院起诉。

相关法规

《道路交通事故处理程序》第十三条、第十四条

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