人保意外险的理赔流程？

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• 问意外保险理赔流程有哪些
  

  1、所有索赔项目需提供的材料：索赔申请书;保险凭证(电子保单);被保险人身份证件;护照出入境记录页及持有人页(涉及境外旅游);相关部门出具的意外事故证明(如有)。 2、身故保险金需提供的材料：完整的病历、诊断证明;被保险人死亡证明、户籍注销证明、火化证明;受益人的身份证及与被保险人的关系证明。 3、残疾保险金需提供的材料：保险单或保险凭证;用以确定受益人身份的相关证明;受益人银行存折(卡)复印件;意外事故证明、残疾鉴定书; 4、意外医疗保险金需提供的材料：完整的门急诊和住院病历、诊断证明、检查报告单;医疗费发票和收据;医疗费用明细清单。 5、旅行行程延误需提供的材料：承运人出具的延误证明文件，注明延误时间及原因;机票/登机牌，车、船票;因延误而发生的合理必要的住宿、膳食及交通费用票据。 6、行李延误或遗失需提供的材料：承运航空公司或机场出具的行李延误或遗失证明文件;行李票;购买必需品的单据凭证。 7、旅行证件重置需提供的材料：事发当地海关、警方等相关机构的证明文件(须事故发生后24小时内报案);重置旅行证件的费用发票或收据。

• 问人保意外险退保流程
  

  人保意外险理赔流程： 1、报案：发生意外伤害或住院后应及时拨打保险的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，一般应在3日内向保险公司报案。 2、收集单证：被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续，如医学诊断证明、有关部门出具的意外伤害事故证明、医疗费原始及处方、本人或证明复印件。 3、保险公司审核：保险公司在所有单证齐全的情况下，在一定时限内会作出审核并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知。 4、领取赔偿款：被保险人或受益人接到支付通知后，可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。

• 问接受意外身故险保险理赔流程
  

  意外身故根据年龄的不同，赔付标准也是不一样的，对于未成年人，最高只能给付10万元。理赔时需要提供： 1、索赔申请书； 2、保单； 3、被保险人的出生证明复印件； 4、被保险人父母的身份证复印件、户口本复印件、以及父母的银行卡复印件； 5、亡三证：死亡证明、丧葬证明（或者火化证明）、户籍注销证明； 6、医院就诊的所有医疗单证（病历本、发票、诊断中证明、费用清单、检查报告单、入院记录等）。 直接递交材料给保险公司，申请理赔，保险公司收到材料会审核，审核完毕后会出具理赔通知书，赔款支付到被保险人父母的银行账号上。 如果是成年人，意外身故的给付金额和其投保险种以及保额情况、投保的份数息息相关，意外身故的赔付是可以累计的。

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